犬用ステンレス製トイレ・トレイのお客様の生の声

Ｈ．Ａ．様から、私の携帯電話にお問い合わせのお電話をいただきました。

弊社のHPをご覧いただいたそうです。

お問い合わせ内容は、トイレ・トレイの寸法のご確認でした。

既存のゲージ内の寸法とお客様が購入を検討されているワイドサイズの外形寸法が同じくらいで、ギリギリ収まるかどうか心配されていました。

ピットちゃんは市販のプラスチック製のトイレ・トレーをすでに３つバラバラにしてしまい、お客様はとてもお困りで、お急ぎのご様子でした。

そこで、お客様とご相談の上、その晩、お宅を訪問させていただくことになりました。

試用していただくサンプル品と、新品の製品を持参しました。

お宅にお邪魔すると、ご家族お揃いで、あたたかく迎えてくださいました。

試用品のトイレ・トレイをゲージに入れてみると、ギリギリ入りませんでした。

ご主人と相談の上、ゲージの柵の部分を片方細工してほんの少しだけゲージの幅を広げました。

すると、ちょうど収まりました。

しばらく、皆でピットちゃんの様子をうかがっていましたが、うまくいきそうというご判断をいただき、トイレ・トレイをご購入いただけることになりました。

試用品を片付け、新品を設置させていただきました。

「これで安心してお留守番させられる」と笑顔で送り出してくださいました。

ありがとうございました！

Q.1　弊社にご注文いただく前にどんなことで悩んでいらっしゃいましたか？

トレーをバラバラにしてしまうことに悩んでいました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
Q.2　弊社をお知りになったきっかけを教えてください。

ホームページ（検索ワード：丈夫なトイレトレー）　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
Q.3　弊社を知って、すぐにお問い合わせをされましたか？されなかったとしたらなぜですか？

理由は今までとは違うプラスチックのトイレトレーにしてみたら落ち着いたからです。
日が経っていくうちに落ち着くと思ったからです。
　　　　　　　　
Q.4　何が決め手となって弊社にご注文いただきましたか？
　　　　
同じプラスチックのトイレトレーに変えても意味がないからです。
注意や叱っても何度も何度もやるからです。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
Q.5　実際に製品をお使いいただき、いかがでしたか？
　　　
イタズラを全くできなくなったので、とても安心して出かけられるようになりました。

ただ、おしっこの飛び散りがゲージの外に飛び散るので、それがちょっと・・・。
気にしないでください♥

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